Wir sind eine renommierte Vertriebsgesellschaft im Bereich Energie. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, Kundendaten professionell zu verwalten und einen reibungslosen Energieanbieterwechsel zu garantieren. Wir betonen, dass wir eine Präsenzkultur pflegen und daher kein Remote-Arbeiten (kein Homeoffice) anbieten. Die Tätigkeit muss in unserem Büro in Karlsruhe ausgeübt werden.

Deine Hauptaufgaben bei uns:

• Kundendaten-Management:
• Neukundendaten in unsere Datenbank einpflegen.
• Bestehende Kundendaten aktualisieren und pflegen.
• Sicherstellen, dass alle Kundendaten korrekt und up-to-date sind.
• Unterstützung für unser Vertriebsteam:
• Notwendige Unterlagen und Informationen für den Vertrieb bereitstellen.
• Erstellung von Reports und Übersichten zur Performance des Vertriebs.
• Aktive Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsaktionen.
• Telefonische Nachqualifikation:
• Aktive Überprüfung und Validierung von Kundendaten durch Telefonate.
• Klärung von Kundenrückfragen zum Energieanbieterwechselprozess.
• Erfassen von Kundenfeedback und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen.
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben:
• Regelmäßige Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern.
• Erstellung und Überprüfung von Rechnungen.
• Schnelle und professionelle Bearbeitung von Anfragen per Telefon oder E-Mail.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Starkes Kommunikationsvermögen und serviceorientierte Denkweise.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
• Teamfähigkeit und proaktive Arbeitsweise.

Was wir dir bieten:

Sicherheit:
Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren und innovativen Unternehmen.

Karrierechancen:
Spannende und vielfältige Aufgaben mit der Perspektive auf kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung.

Weiterbildung:
Gezielte Förderung deiner Fähigkeiten durch regelmäßige Workshops und Schulungen.

Arbeitsatmosphäre:
Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das durch Teamgeist, Offenheit und ein positives Betriebsklima geprägt ist.

Benefits:
Neben deinem Gehalt bieten wir dir eine Reihe attraktiver Zusatzleistungen, darunter kostenlose Getränke, Unterstützung bei deinem Fitnessvertrag und viele weitere exklusive Vorteile.

Fühlst du dich angesprochen?
Dann warte nicht länger und werde Teil unseres engagierten Teams in Karlsruhe!

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Essenszuschuss
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

• Zusatzzahlungen